- Για αγορές και δαπάνες σε όλες τις χώρες του προγράμματος κατά τη διάρκεια της εκδρομής αρκεί να έχετε μαζί σας ευρώ. Σε περιοχές όπου χρησιμοποιείται τοπικό νόμισμα, ο ξεναγός θα σας βοηθήσει στην ανταλλαγή χρημάτων.
- Κατά τη διάρκεια της εκδρομής προτιμήστε άνετα παπούτσια περπατήματος ή αθλητικά. Για τα βράδια συνιστάται να έχετε μαζί σας μια ζακέτα ή παρόμοιο ρούχο.
- Για να μπορείτε να φέρετε μαζί σας από το εξωτερικό στην Τουρκία αντικείμενα (αλκοόλ, τσιγάρα κ.λπ.), απαιτείται διαμονή τουλάχιστον 3 ημερών στο εξωτερικό.
- Όρια αγορών σε free shop κατά την είσοδο από το εξωτερικό στην Τουρκία: Τσιγάρα: 3 κούτες , Αλκοολούχα ποτά: 1 λίτρο αλκοολούχου ποτού (ποτά με περιεκτικότητα άνω του 22% σε αλκοόλ, εξαιρουμένων κρασιού και σαμπάνιας) , Αλκοολούχα ποτά: 2 λίτρα αλκοολούχου ποτού (ποτά με περιεκτικότητα κάτω του 22% σε αλκοόλ, συμπεριλαμβανομένων κρασιού και σαμπάνιας) , Άρωμα: 600 ml , Καλλυντικά ή προϊόντα περιποίησης δέρματος: 5 τεμάχια , Σοκολάτα και ζαχαρώδη: 2 kg ,Καφές: 1 kg ,Τσάι: 1 kg
- Στο πρόγραμμα της εκδρομής, οι ξεναγοί μπορούν να κάνουν αλλαγές στη σειρά του προγράμματος, ανάλογα με τις καιρικές και τις οδικές συνθήκες, με την προϋπόθεση ότι θα δείξουν όλα τα σημεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα.
- Οι συμμετέχοντες που κάνουν κράτηση για την εκδρομή έχουν δικαίωμα δωρεάν ακύρωσης έως 30 ημέρες πριν την αναχώρηση. Αν απομένουν λιγότερες από 30 ημέρες, επιβάλλεται ποινή 30%, και αν απομένουν 20 ημέρες ή λιγότερες, ποινή 100%. Τα έγγραφα που υποβάλλονται με το αίτημα ακύρωσης από τον συμμετέχοντα, όπως ιατρική βεβαίωση από τις αρχές της Τουρκίας, βεβαιώσεις άδειας εργασίας κ.λπ., δυστυχώς δεν γίνονται δεκτά για την ακύρωση του ξενοδοχείου και των υπηρεσιών που θα λάβει εκτός Τουρκίας.
-Η εκδρομή μας πραγματοποιείται με ελάχιστη συμμετοχή 25 ατόμων. Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί επαρκής συμμετοχή για την εκδρομή, η τελευταία ημερομηνία ακύρωσης ανακοίνωσης είναι 20 ημέρες πριν την αναχώρηση. Η εκδρομή που ακυρώνεται λόγω ανεπαρκούς συμμετοχής θα γνωστοποιηθεί από την OrjinalTur.
-Όταν στο πρόγραμμα της εκδρομής αναφέρεται μόνο η κατηγορία χωρίς όνομα ξενοδοχείου, ή/και υπάρχουν εναλλακτικές επιλογές για τον ίδιο προορισμό, το/τα ξενοδοχείο/α θα γνωστοποιούνται από την OrjinalTur 2 ημέρες πριν την αναχώρηση.
-Σε περιόδους εκθέσεων, συνεδρίων, συναυλιών, εκδηλώσεων, αθλητικών τουρνουά κ.λπ., τα ξενοδοχεία ενδέχεται να βρίσκονται σε απόσταση μεγαλύτερη από τα αναφερόμενα χιλιόμετρα. Σε μια τέτοια περίπτωση, η OrjinalTur θα ενημερώσει 15 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής.
- Τα τρίκλινα δωμάτια διατίθενται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ξενοδοχείων. Σε αυτού του τύπου τα δωμάτια, το κρεβάτι που προορίζεται για τον 3ο ένοικο είναι μικρότερο από τα τυπικά κρεβάτια. Τα τρίκλινα δωμάτια αποτελούνται από 1 μεγάλο κρεβάτι + 1 επιπλέον κρεβάτι. Επειδή τα επιπλέον κρεβάτια είναι αναδιπλούμενα, γνωστά ως coach bed, ο συμμετέχων ως 3ος ένοικος και/ή τα παιδιά που κάνουν κράτηση θεωρείται ότι αποδέχονται τυχόν στενότητα χώρου και τον τύπο κρεβατιού. Οι παιδικές εκπτώσεις ισχύουν για ένα παιδί που διαμένει με 2 ενήλικες και εμπίπτει στην αντίστοιχη ηλικιακή ομάδα.
-Τα πρωινά στο ξενοδοχείο, που περιλαμβάνονται στις υπηρεσίες του προγράμματος, σερβίρονται σύμφωνα με την τοπική κουλτούρα πρωινού και συνήθως αποτελούνται από ένα περιορισμένο μενού ηπειρωτικού πρωινού, με βούτυρο, μαρμελάδα, ψωμί, τσάι ή καφέ. Για τις ομάδες μπορούν να σερβιριστούν σε ξεχωριστή αίθουσα που προορίζεται για την ομάδα.
-Οι πανοραμικές city tours που περιλαμβάνονται στο πακέτο είναι το πολύ 2-3 ώρες, πραγματοποιούνται για τη γενική παρουσίαση των πόλεων με ξενάγηση από το όχημα, χωρίς είσοδο σε μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους. Η OrjinalTur δεν φέρει ευθύνη αν οι πανοραμικές εκδρομές, συμπεριλαμβανομένων και των άλλων εκδρομών που αναφέρονται στο πρόγραμμα, δεν μπορέσουν να πραγματοποιηθούν την ημέρα και ώρα της εκδρομής, επειδή οι τοπικές αρχές δεν επιτρέπουν την πρόσβαση ή την είσοδο, λόγω κλειστών δρόμων από κάποια εκδήλωση, ή όταν οι καιρικές συνθήκες καθιστούν αδύνατη τη διεξαγωγή της εκδρομής. Ορισμένες εκδρομές μπορεί να πραγματοποιηθούν με μέσα μαζικής μεταφοράς ή πεζή, στο βαθμό που είναι εφικτό, σε σημεία όπου οι δρόμοι είναι κλειστοί ή δεν επιτρέπεται η είσοδος οχημάτων.
- Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, στα τελωνειακά σημεία που διασχίζονται οδικώς, ο χρόνος αναμονής μπορεί να ξεπεράσει τα συνήθη όρια. Για τις δυσκολίες που προκύπτουν από αυτούς τους χρόνους αναμονής, η OrjinalTur δεν φέρει ευθύνη.
-Οι επιπλέον εκδρομές, που διοργανώνονται από την τοπική OrjinalTur με ελάχιστη συμμετοχή 20 ατόμων. Αν δεν συγκεντρωθεί επαρκής αριθμός συμμετεχόντων, οι εκδρομές δεν πραγματοποιούνται ή οι τιμές, το περιεχόμενο και το όχημα που θα χρησιμοποιηθεί μπορεί να αλλάξουν ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων. Επιπλέον, οι ημέρες και οι ώρες των εκδρομών μπορούν να αλλάξουν από τον ξεναγό, ανάλογα με το αν τα μουσεία και οι αρχαιολογικοί χώροι που θα επισκεφθείτε είναι ανοιχτά ή κλειστά, καθώς και με τις καιρικές συνθήκες.
- Οι επιπλέον εκδρομές είναι προαιρετικές και δεν είναι υποχρεωτικές. Όσοι συμμετέχοντες δεν θέλουν να συμμετάσχουν στις επιπλέον εκδρομές που οργανώνονται κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, θεωρείται ότι δέχονται να περιμένουν σε κατάλληλο σταθμό ανάπαυσης στο δρόμο. Αυτοί οι επισκέπτες αφήνονται στον σταθμό ανάπαυσης πριν ξεκινήσει η επιπλέον εκδρομή και παραλαμβάνονται από το ίδιο σημείο μετά την ολοκλήρωση της εκδρομής.
- Για τους συμμετέχοντες σε εκδρομές με αεροπλάνο, οι διαδικασίες check-in και boarding είναι προσωπικές και πρέπει να πραγματοποιούνται υποχρεωτικά από τον επισκέπτη πριν την πτήση, είτε στα αεροδρόμια στα γκισέ των αντίστοιχων αεροπορικών εταιρειών είτε online μέσω των ιστοσελίδων των αεροπορικών εταιρειών.
- Η OrjinalTur δεν φέρει ευθύνη για τους συμμετέχοντες που δεν βρίσκονται στο αεροδρόμιο την ώρα που έχει ανακοινώσει για την εκδρομή, που δεν πραγματοποιούν έγκαιρα τις διαδικασίες check-in και boarding, ή που τις πραγματοποιούν αλλά δεν επιβιβάζονται στο αεροπλάνο, με αποτέλεσμα να μην πραγματοποιηθεί η πτήση τους. Όλα τα έξοδα για τα νέα εισιτήρια μετ' επιστροφής και τις μεταφορές στον προορισμό, που θα χρειαστούν για να συμμετάσχουν στην εκδρομή όσοι έχασαν την πτήση, βαρύνουν αποκλειστικά αυτούς.
- OrjinalTur, είναι μεσάζων μεταξύ της αεροπορικής εταιρείας και του επιβάτη και υπόκειται στο Πρωτόκολλο της Χάγης της 28.09.1955. Στις τακτικές και ειδικές πτήσεις μπορεί να υπάρξει κίνδυνος καθυστέρησης ή οι ώρες να αλλάξουν πριν από την εκδρομή ή την πτήση. Η OrjinalTur υποχρεούται να ενημερώνει για τις αλλαγές αυτές το συντομότερο δυνατό. Ο επιβάτης αγοράζει την εκδρομή αποδεχόμενος τον κίνδυνο αλλαγής ωρών. Τα παιδιά ηλικίας 0-2 ετών δεν καταβάλλουν τέλος αεροδρομίου και χρεώσεις υπηρεσιών αεροδρομίου.
-Τα οχήματα που χρησιμοποιούνται στις εκδρομές μας ταξινομούνται ως εξής ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων. Ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων σε κάθε εκδρομή, καθορίζεται ο τύπος του οχήματος.
Λεωφορεία: (Χρησιμοποιούνται για 25 - 46 άτομα) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Μιντιμπάς: (Χρησιμοποιούνται για 17 - 24 άτομα) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Μινιμπάς: (Χρησιμοποιούνται για έως 16 άτομα) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Όλοι οι επισκέπτες θεωρείται ότι αποδέχονται τα παραπάνω άρθρα με την αγορά της εκδρομής.