Για ακυρώσεις που γίνονται έως και 7 ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής, παρέχεται πλήρης επιστροφή χρημάτων. Για ακυρώσεις εντός 7 ημερών, εφαρμόζεται παρακράτηση 50%. Για ακυρώσεις που γίνονται την ημέρα της εκδρομής, δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων.