- Гостите, които участват, трябва задължително да имат валидна българска виза или Шенгенска виза през целия период на турнето. (Притежателите на зелен паспорт са освободени от виза.)
- В нашия обект Hadji Georgi няма спа услуга.
- За пазаруване и разходи във всички държави от програмата е достатъчно да носите евро. В райони, където се използва местна валута, водачът ще помогне за обмяната на парите.
- За да внесете стоки (алкохол, цигари и др.) при влизане в Турция от чужбина, трябва да сте преспали най-малко 3 дни.
- Лимити за безмитна покупка (free shop) при влизане в Турция от чужбина: Цигари: 3 блока , Алкохолни напитки: 1 литър алкохолна напитка (с над 22% алкохол, без вино и шампанско) , Алкохолни напитки: 2 литра алкохолна напитка (с под 22% алкохол, включително вино и шампанско) , Парфюм: 600 ml , Грим или козметика за грижа за кожата: 5 броя , Шоколад и сладкиши: 2 кг ,Кафе: 1 кг ,Чай: 1 кг
- Гостите, записали се за турнето, имат право на безплатен отказ до 30 дни преди датата на тръгване. При отказ по-малко от 30 дни преди турнето се удържа наказание от 30%, а при 20 дни или по-малко – наказание от 100%. Медицинските доклади от институции в Турция, служебните отпуски и други документи, представени заедно с искането за отказ, за съжаление не се приемат при анулиране на услугите за настаняване и други услуги извън Турция.
-Програмата на турнето се организира при минимално участие от 25 души. Ако не се събере достатъчно участие, крайният срок за уведомление за отказ е 20 дни преди датата на турнето. Турнето, което е отменено поради недостатъчно участие, ще бъде съобщено от OrjinalTur.
- Стаите за трима се предоставят според наличността в хотелите. В тези стаи леглото за третия човек е по-малко от стандартните легла. Стаите за трима се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла са разтегателни, т.нар. легла „coach bed“, поради което участниците в турнето, които резервират трето лице и/или дете, се считат за съгласни с възможната теснота в стаята и типа легло. Детските отстъпки важат за едно дете от съответната възрастова група, което пътува с двама възрастни.
-Закуските в хотела, включени в програмата на турнето, се сервират според закуската в страната, в която се намирате, и обикновено представляват континентална закуска с ограничено меню от масло, конфитюр, хляб, чай или кафе. За групи може да бъдат сервирани в отделна зала, предназначена за групата.
- При пътуване по суша времето за чакане на граничните пунктове може да надвиши стандартите. OrjinalTur не носи отговорност за неудобствата, произтичащи от това време на чакане.
-Допълнителните турове се организират от местната OrjinalTur, на която възлагаме услугите, при минимално участие от 20 души. При недостатъчен брой участници екскурзиите не се провеждат или цените, съдържанието и превозното средство на допълнителните екскурзии се променят в зависимост от броя на участниците. Освен това датите и часовете на турове могат да бъдат променяни от водача според работното време на музеите и археологическите обекти, отворени или затворени, и според метеорологичните условия.
- За участниците в турове със самолет процедурите за регистрация (check-in) и качване на борда (boarding) са лични и трябва да бъдат извършени от гостите преди полета на летищата на съответните авиолинии или онлайн през уебсайтовете на авиокомпаниите.
- OrjinalTur не носи отговорност за хора, които не са на летището в часа, обявен от OrjinalTur за участие в турнето, не са извършили навреме регистрацията и качването на борда или са се регистрирали навреме, но не са се качили на самолета. Всички разходи за нови самолетни билети (за отиване и връщане), необходими за участие на пропуснали полета в турнето, и всички трансфери в съответния регион са за тяхна сметка.
- OrjinalTur е посредник между авиокомпанията и пътника и се подчинява на Хагския протокол от 28.09.1955 г. При редовните и специалните полети може да има риск от закъснение или часовете да се променят преди или по време на турнето. OrjinalTur е длъжна да уведоми за тези промени възможно най-бързо. Пътникът е закупил турнето, приемайки риска от промяна на часовете. Деца на възраст от 0 до 2 години не заплащат летищна такса и такса за летищни услуги.
-Типовете превозни средства, използвани в нашите турове, се класифицират според броя на хората по следния начин. Според броя на участниците във всеки наш тур се определят типовете превозни средства по-долу.
Автобуси: (използват се при 25 - 46 души) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibus: (използват се при 17 - 24 души) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibus: (използват се при до 16 души) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Всички гости се смятат за съгласили се с гореизброените точки с покупката на турнето.